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张强医生:70%药厂或将关门,医药营销模式必须改变

首页 » 医声医事 2015-01-21 “医学界产业报道”微信号 赞(2)
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导读
  “医生开始分化出了公立医院医生,私立医院医生,和自由执业医生。并且公立医院医生对另外两种医生的态度在发生微妙变化,以前碰到一起时,公立医院医生会很自豪,现在则常常自称在‘坚守’。”
  医疗体制在发生微妙变化

  “医生开始分化出了公立医院医生,私立医院医生,和自由执业医生。并且公立医院医生对另外两种医生的态度在发生微妙变化,以前碰到一起时,公立医院医生会很自豪,现在则常常自称在‘坚守’。”

  中国医生正在发生变化,以前医生分为农村、城市、一级、二级,现在分化出了体制内外,包括公立医院医生、私立医院医生,和像我这样的自由执业者三种。

  这三种医生对医药营销的未来影响很大,又各不相同。从商业角度来讲,公立医院医生最受大家关注,除了经济上的问题,医药公司做了很多本该由院长做的工作,带给医生很多服务和温暖。

  而私立医院跟医药代表的关系就比较疏远,私立医生受雇于私立医院,民营医院老板为赚钱,一定把药价降到最低,这个利润是给医院的,跟医生没有什么关系。

  自由执业医生,像我,我去年一颗药都没开过,凭技术吃饭。但我相信,未来我们这类医生会对高质量药品有很大话语权和选择权,会对这个产生需求。

  关于“未来”

  “我认为,对目前社会改变最大的是互联网,尤其是移动互联网,这也是未来的方向,颠覆程度之深,颠覆速度之快,到了可怕的地步。”

  中国现在面临一个巨大的转折点,除了政府因为经济压力出台了一些变化非常大的政策外,我认为改变目前社会的更多的是互联网,尤其是移动互联网,举两个例子:

  陈奇锐的《医学界》。奇锐2012年刚做医学界杂志时,面临的客户多是50、60岁的老总,投放广告时喜欢看得见摸得着的杂志;但现在,微信起来了,大家拿的都是手机,那些 70后、80后的老总更愿意投微信广告了。

  再说好大夫在线。原来PC端的时候,我们医生天天上去回答问题。但是现在,好大夫PC端的医生越来越少,因为医生的习惯也改变了,大量的时间被手机占用了。为了适应潮流,他们也开始推出移动端APP。

  现在,我们正面临移动互联网的潮流,我们该做什么?这个影响力非常大,所以我觉得未来医药营销一定是着眼于移动互联网,以后医药代表背着包去医院的这种日子,我觉得应该快成为历史了。

  再说到看病,很多医生说不会改变,我认为也会改变,并且正在改变。以前看病,要问奶奶选哪家医院比较好,现在问孙子了,先查下哪个医院、哪个医生最好,这也意味着营销方向改变了,医药公司要想清楚,你是面对现在的60后主任们,还是面对未来80后、90后的非常活跃的医生们?

  关于“医药”

  “社会资本大量投入的时候,如果‘以药养医’模式改成‘以技养医’,那么对医药行业的冲击非常大,尤其是药厂,我认为70%的药厂会关门。”

  医药包括药品、器械,未来面临很大挑战。我认为,政府在权衡各方利益情况下,未来模式方向一定是以技术养医,医疗价格一定会涨,医保里面的价格构成一定会变(过去70%是医药,30%才是医院医生的价格,跟国际上完全相反),从这点来讲,的确面临挑战,整个行业会不会受到萎缩?

  医生劳动价格提得越高,对药品器械的冲击越大,当然对高质量药品和器械的需求量也会大增。现在的体系是好东西用不上,差东西拼命用。但是将来,一旦医生都拿自己品牌做担保的时候,他们就会在市场上寻找最好的,贵不贵无所谓,关键要给病人带来最大好处。从这点来讲,技术的发展也会对目前的医药格局产生影响。

  再说说法律风险,也很重要。今天早上读到一篇文章,讲一位骨科主任因为收了100多万回扣,被判8年。100多万!8年!再想想对家庭的创伤,这是很失败的!不避讳的说,越来越高的违法成本,也是医药公司面临的挑战之一。

  关于“营销”

  “营销未来方向,我坚定不移认为是Digital marketing,这个是必然的。”

  医药需要营销吗?一定要做营销!好东西不做营销,坏东西做营销就抢上位置了。莆田系为什么占领了80%市场,因为我们正规的医生自己不营销。

  药品也是如此,好药品需要营销,但不是带金营销,那个成本太高,风险太大,迟早被淘汰。未来的营销方向,必然是Digital marketing。在美国,这个预算投入越来越高,越来越超过传统医药代表的拜访模式,越来越多投向互联网。所以,医药公司想的不是要不要做Digital marketing,而是怎样做。

  谈谈视角。互联网思维在深刻地影响我们,宝马公司看似在卖车,实则在打造创业平台;马佳佳看似在卖情趣用品,其实是媒体;“大姨妈”,你以为是妇科专家,其实人家想做成女性论坛……那么,请问,医药代表一定是卖药吗?

  医疗走势影响营销模式

  “将来,医生走到那里,病人就跟到哪里,医药营销模式也将随之发生很大变化。”

  从我过来人来看,中央的信号非常清晰,就是让医生走出来。你看李克强的讲话,“每个县要有一个县医院中医院”,你反过来读,除了这两家医院都要改造掉,这就要社会资本进入;包括卫纪委发的相关多点执业文件,看上去很官方,实际它已经代表中国未来五年十年的整个方向,以后编制的一定要去除,这种步伐越来越快。

  在这场改革中,医生会有话语权,病人得到的服务直接来自医生,医生如果没有积极性就完了,医生的地位决定中国未来的医疗质量,所以要把医生提到高位置,要像美国学习。将来的保险一旦捆绑到医生个人,很多公立医院将从一个垄断医生资源的地方,变成一个平台,医生走到那里,病人就跟到哪里……中国医疗走向发生改变后,对医药营销的模式会发生很大影响。
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