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康圣环球CEO黄士昂:让医学特检工业化

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导读
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大约三年前,康圣环球医学特检中心接到了一份在全国多家医院辗转检测、但却无法确诊的病例血样,通过基因测序检测,康圣环球确定这是一例罕见的原发性白血病。由于病理不同,不同类型的白血病治疗方式大相径庭。而对于此次发现的这种白血病,如果得到确诊,则有一种特效治疗药物可以起到立竿见影的效果。为了谨慎起见,病人到香港做了复检,结论与康圣环球的诊断结果完全一致。<!--more-->

“如果不能对症下药,病人即便花费几十万、上百万元的医疗费用也未必能够起到效果,精确的诊断对于治疗的意义非同一般。”康圣环球创始人兼首席执行官黄士昂十分肯定地说。

2003年成立的康圣环球医学特检中心是一家从事第三方医疗特检诊断服务的公司。截至目前,康圣环球已经形成了一个覆盖中国300多个城市的医疗特检服务网络,为全国2,000多家医院(包括600 多家三级甲等医院)提供专业的医疗特检服务。自2005年正式开展业务以来,康圣环球的业务收入每年都以成倍的速度增长,2011年康圣环球的营业收入已经超过1 亿元。“在血液病的第三方高端检测方面,我们占据中国近80%的市场份额。”黄士昂透露。

在学术界,黄士昂是一位在血液学、肿瘤学和干细胞生物学方面都有深入研究的医学专家。1989年,身为湖北省同济大学附属协和医院主治医师的黄士昂离开故土,远赴美国深造和从事研究工作。在创业氛围浓厚的加州硅谷地区,黄士昂不仅取得了学术方面的卓越成就(他是人造血干细胞主要生物标志[CD34+CD38-]及其分离纯化方法的主要作者和发明人之一),还在多家医学公司和研究机构担任高级科学家和首席技术执行官。耳濡目染之中,黄士昂萌生了创业的想法。

在美国生活多年的黄士昂发现美国的医疗体系与中国截然不同。在美国的大医院很难见到原发性疾病、慢性病和常见病的病人,因为基层社区医院完全承担了这类疾病的治疗职责,大医院主要负责对付疑难杂症。而在中国,医院基本沿着“大而全”的道路发展——大医院接受从普通伤风感冒到一切疑难杂症的疾病治疗。黄士昂认为中国医院的这种“大而全”模式在经济和社会效益上都不是好的选择。

“美国的基层医院之所以能够在门诊处就能治疗诸如白血病、糖尿病等这些看似只能在中国三甲医院才能治疗的长期慢性疾病,与他们拥有成熟的第三方诊断服务公司提供的专业服务密不可分。”黄士昂说。他敏锐地察觉到第三方诊断在中国的巨大潜力。

2002年,黄士昂以学者身份从美国回到武汉组建湖北省干细胞研究和应用中心,并以此开始创业前期的准备。武汉是黄士昂最为熟悉的城市,这里不但地理位置四通八达,而且高校众多,人才云集。“物流和人才对于开展第三方诊断业务来说至关重要,因为我们从全国各地采集的样本都会集中到这里进行化验分析。”黄士昂解释说。更为重要的是,选择武汉作为创业的起点基地与黄士昂“农村包围城市”的发展策略完全相符。

依靠自己在学术界的影响力,黄士昂得到了国家基金的大力支持。第二年,康圣环球医学特检中心宣告成立。

黄士昂选择了血液病特检作为市场突破口。事实上,当时中国已经有一些从事普通诊断的第三方诊断服务公司,而在专科领域的高端诊断方面,市场几乎还是一片空白。对于黄士昂来说,做出这个选择的理由不言自明,一方面血液学是他精通的专业,另一方面,病人血液样本的可获取性较为便捷。

医药及生物科技业高管薪酬最高然而对医学特检中心来说,经验丰富的高端医学检测分析人才的匮乏却是黄士昂不得不面对的棘手问题。那时候,在中国即便是最著名的血液诊断专家也只是在某个医院面对几百张的病床,10年积累下来的经验可能最多只能看到3,000 多个病例;而在美国一个专业的第三方诊断实验室,一个诊断专家3 个月就要看5,000个以上的病例,他们丰富的诊断经验是普通医院的医生无法相比的。

“创业初期有一些美国医学同仁与我一起回国,但最终他们却因为不能忍受创业初期的艰难而放弃。”黄士昂坦率地说。为了这次创业,黄士昂甚至卖掉了自己在美国旧金山的一套房产。在康圣环球成立后的前两年中,黄士昂并没有马上大规模开展业务,而是把主要的精力投入到了人才培训、技术转移和内部测试等方面。管理团队的年轻化是康圣环球的一大特色。黄士昂直接带领的核心管理团队中,平均年龄在30岁左右。

“不要看他们年轻,他们的学习能力可一点也不差,在美国创业是‘准备好了再干’,而在中国就要求你‘边准备边干’。”回忆起当年遇到的种种困难,黄士昂仍然满怀斗志。

2005年,康圣环球开始全面进入市场。以武汉为业务发展的起点,第二年,康圣环球的业务发展到了整个湖北省,第三年又进入北京,并在北京建立了康圣环球的第二个医学特检中心。黄士昂明白,要将第三方诊断业务做大,除了靠创新的模式以外,必须依靠资本的力量。2008年,康圣环球得到晨兴创投1,500万元人民币的首轮投资。

得到资本助力的康圣环球步入了快速发展的轨道,黄士昂“农村包围城市”的发展策略取得了良好的市场开拓效果,一些西南地区的基层医院甚至也得到了品质一流、价格合理的医学检测报告。在武汉、北京以外,康圣环球通过收购在上海建立了第三个检测中心。“我们暂时不会考虑建立更多的检测中心,三个中心已经基本上能够覆盖全国大部分地区,我们的优势在于把医学特检当作一项工业来做。”黄士昂说。物流对于康圣环球的发展至关重要。

如今,在康圣环球1,000多名员工中,除了负责检测试验和结果分析的博士、硕士等高端人才外,近一半是负责取样和物流工作的员工,而他们中相当一部分是经过培训的下岗职工。2005年,康圣环球刚开始进入市场时中国还没有成熟的第三方物流,他们只能与长途汽车站合作。正因为如此,黄士昂称自己在创业初期是“带领一帮农民打江山”。

黄士昂坚持用世界上最好的设备和技术(包括耗材与试剂)、最专业的人才来做康圣环球的医学检测服务。“要做就做最好的,我们提供的报告完全是与国际标准一致的、一流的检测报告。” 黄士昂非常自信地说。2009年,在拓展福建市场时,康圣环球为福建医科大学提供的一份检测报告偶然间被医院的一位刚刚从国外归来的副所长看到,他惊叹“在中国从未见到过如此专业的诊断报告”,并主动将康圣环球推荐到了福建省的各大医院,福建市场就这样被撬动了。

“我们与医院之间不是竞争关系,而是对他们业务的有益补充。”黄士昂说。举例来说,中国最大医院的血液科也只有两三百张病床,即便是专科医院的血液科也不会超过600张病床,而要做出高品质的检测报告,其投入可能是数百万元的设备加上昂贵的人才——而它们的使用效率却很低,“任何一家医院几十年累计的业务量也无法与我们一年的业务量相比,因为我们面对的是上万张病床,”黄士昂说,“对于医院来说,外包诊断不但可以帮他们节约成本,而且可以显著提升经济效益。”

经济效益之外,康圣环球的商业模式所产生的社会效益也非常明显。两三年前,黄士昂在徐州参加一次学术会议时遇到江西某医院的一位血液科主任,他告诉黄士昂自己有一位山东的骨髓移植病人,骨髓移植手术后需要跟进移植手术的情况,而病人如果要做一个检测则必须到江西或者北京,这对病人来说是极大挑战。黄士昂随即给病人所在地区的康圣环球取样工作人员打了电话,仅仅一两个小时,病人的血样便顺利取得,并在第一时间被送往武汉康圣环球检测中心检测。整个过程不到3 天,检测结果便被送到了江西这位血液科主任的手中。“让中国每个角落的病人都涌往大城市的大医院只是为做一个5 分钟或10 分钟的检测,那对病人的精力、经济和时间成本都是极大的消耗和浪费。”黄士昂颇为感慨地说。

经过10多年发展,中国的第三方检测市场仍然处于早期阶段。一项由媒体披露的非官方的统计数据表明,截至2010 年,中国医疗检测外包的整体市场容量仅为13亿元,预计2015年将达到60亿元以上,而美国80% 左右的医学检测均由外包机构完成,整体市场容量达到了近600亿美元。从人口数量来看,中国第三方诊断的市场潜力无限。

这块诱人的蛋糕吸引了投资者的眼球。2011 年6月,康圣环球完成了1,100万美元的B轮融资。然而,让黄士昂感到最为兴奋的是,美国第一大医疗特检机构梅奥医疗检测中心(Mayo Clinic)成为了康圣环球的战略投资者。梅奥拥有100多年的历史,业务遍及全球130多个国家,5万名员工每年创造80亿美元的销售收入,在全美排名前14名的医疗机构中,有13家是梅奥的客户(因为梅奥也在排名之列),国家元首都是他们的座上宾。

事实上,在最终选择与康圣环球达成战略合作伙伴关系以前,梅奥已经在中国市场上寻找合作伙伴长达一年多,但最终梅奥还是选定了定位于高端特检的康圣环球。根据投资协定,梅奥医疗检测中心不仅作为投资方向康圣环球投资几百万美元,更将为其提供近2,000项技术支持。“在肿瘤、内分泌、神经、呼吸、泌尿、耳鼻喉、消化道、老年病、心脏病、妇产科等领域的诊断中,梅奥全部位居美国前五名。”黄士昂说。

毋庸置疑,作为康圣环球的下一步,黄士昂已经准备借助梅奥的技术支持向肿瘤检测等更多高端领域进发。B轮融资仅仅半年以后,2012年初,康圣环球完成了来自美国著名风投基金凯鹏华盈C轮2,000万美元的融资。

“现在,我们要开始飞了!”黄士昂说这番话的时候满怀激情,“商业很伟大,但做商业有两个基本原则,一是要做好事,二是要做能赚钱的好事,这样才能持久。”

<br/>来源:福布斯中文网
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